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Archive - April 2024

기업 전체를 아우르는 전략적 성과를 이끌어내기 위한 3단계 살펴보기

기업 전체를 아우르는 전략적 성과를 이끌어내기 위한 3단계 살펴보기

단일 플랫폼에서 전략을 수립 및 조정하고 비즈니스 성과를 이루어내면 조직에 더 많은 가치를 창출할 수 있습니다. 이 가이드에서 ServiceNow 전략적 포트폴리오 관리를 통해 조직이 전략적 목표를 달성하는 데 도움이 되는 3단계 계획을 살펴보세요.

서비스 운영으로 달성하는 생산성 향상

서비스 운영으로 달성하는 생산성 향상 IT 서비스 팀과 운영 팀이 ServiceNow 플랫폼을 사용하여 IT 데이터 및 이벤트에 대한 액세스를 공유하면 공동 작업을 통해 문제를 신속하게 예측, 식별, 해결하여 연중무휴 24시간 서비스 가용성 및 신뢰성을 확보할 수 있습니다. 이 전자책에서 조직이 해결 시간을 75% 단축하고 두 팀 모두에서 매월 4,000시간을 절약할 수 있는 방법을...

자동화된 인프라 가시성으로 IT 서비스 현대화하기

자동화된 인프라 가시성으로 IT 서비스 현대화하기

우수한 IT 서비스를 빠르고 일관되며 정확하게 제공하려면, 단일 클라우드 플랫폼에서 IT 서비스 및 운영 전반에 대한 완전한 가시성을 확보해야 합니다. 이 전자책을 다운로드해 IT 인프라를 디지털 서비스에 자동으로 매핑하여 IT 서비스 가용성 및 성과를 향상하고, 운영 상의 위험을 완화하며, IT 서비스 제공 비용을 줄이는 방법을 확인하세요.

직원의 성과를 높이고 HR 비용을 절감하는 2가지 방법

직원의 성과를 높이고 HR 비용을 절감하는 2가지 방법 생산성, 직원 유지율, 성과의 균형을 유지하여 성장을 촉진하는 동시에 서비스 비용을 절감하려면 어떻게 해야 할까요? 이 전자책에서 ServiceNow 플랫폼을 통해 직원 경험을 효율화하여 생산성과 비즈니스 성과를 향상할 수 있는 방법을 알아보세요. 모든 직원 여정에서 효과적인 방향과 지침을 제공하여 직원들이 비즈니스 성공에 더 집중하게...

도전을 기회로

도전을 기회로 HR 리더는 직원의 여정과 문제를 이해하는 측면에서는 전문성이 높지만, 기술 복잡성 관리에 대한 전문성은 낮은 편이기 때문에 이 부분에서 경험의 차이를 느낄 가능성이 있습니다. 뿐만 아니라 조직의 핵심 시스템은 직원이 기대하는 최신 혁신 기술과 ‘소비자 유형’의 경험을 따라가지 못할 수 있습니다. 이 가이드에서는 HR 및 기술 문제를 성공적으로 극복한...

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