Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Optimierung der digitalen Interaktion im Jahr 2022.

In den letzten Jahren hat sich unser Einkaufsverhalten drastisch verändert. Laut Adobe Digital Economy Index hat der E-Commerce gegenüber dem Vorjahr um 76 % zugenommen. Auch wenn inzwischen wieder eine gewisse „Normalität“ einkehrt, werden Kunden nach eigener Aussage nicht zu ihren früheren Einkaufsgewohnheiten zurückkehren. Ganze 85 % der Verbraucher sagen in einer von Adobe in Auftrag gegebenen Umfrage von PK Global, dass ihre Online-Ausgaben steigen oder gleich bleiben werden, wenn die Pandemie zu Ende ist.

In diesem E-Book lernen Sie Maßnahmen von Einzelhändlern kennen, die schon jetzt online und offline ansprechende personalisierte Erlebnisse bereitstellen.