Traslado de los servicios financieros a la nube: cómo realizó el National Australia Bank la transición hacia el trabajo remoto

Con más de nueve millones de clientes, el National Australia Bank (NAB) es el mayor banco comercial de Australia, además de ser una institución con 160 años de antigüedad y un icono nacional.

Al igual que la mayoría de los bancos, el NAB se ha adaptado a las nuevas formas de hacer negocios. “El dinero en efectivo es cada vez menos relevante en la sociedad actual”, explica Steve Day, ejecutivo de NAB para tecnología empresarial. “Las transacciones solían realizarse en una sucursal, pero ahora la gente espera una experiencia tipo Google o Amazon cuando opera con su banco”.

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